Справочное руководство по Сбербанк Онлайн
На данной странице можно изменить неснижаемый остаток по вкладу. Для того чтобы изменить неснижаемый остаток по вкладу, на странице с детальной информацией по вкладу на вкладке Информация по вкладу в блоке рядом с полем "Сумма неснижаемого остатка" установите переключатель напротив нужного значения и нажмите кнопку Применить.
В результате Вы перейдете на страницу заполнения дополнительного соглашения к договору вклада.
Также Вы можете перейти к созданию дополнительного соглашения, щелкнув ссылку Изменить неснижаемый остаток в блоке Операции напротив интересующего Вас вклада на главной странице или на странице со списком вкладов.
Примечание. В Сбербанк Онлайн Вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, ссылок бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой Вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.
Для того чтобы создать заявку, заполните следующие поля:
После того как поля заполнены, нажмите кнопку Продолжить. Система выведет на экран страницу подтверждения документа, на которой Вам необходимо проверить правильность заполнения реквизитов.
Если Вы передумали создавать заявку, то щелкните ссылку Отменить или щелкните ссылку Назад к выбору условий. В результате Вы вернетесь на страницу с детальной информацией по вкладу.
Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если Вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг "Подтверждение".
Далее необходимо подтвердить заявку. После нажатия кнопки Продолжить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:
После подтверждения заявки Вы перейдете на страницу просмотра, на которой увидите заполненный документ. О том, что операция успешно выполнена банком, свидетельствует отображаемый на форме документа штамп "Исполнено" и статус "Исполнен".
На этой странице Вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.
Если Вы хотите ознакомиться с подробной информацией об условиях доп. соглашения, то щелкните ссылку Просмотр условий дополнительного соглашения.
Если Вы хотите просмотреть список совершенных Вами операций, то щелкните ссылку Перейти к истории операций.
Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.
Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.